| 电话: | 029-87803949 |
| 传真: | 029-87803949 |
| 地址: | 西安市建设西路65号新旅城小区5号楼2单元3108室 |
东芝2323/2523/2829报 C970故障代码:原因+排除步骤
西安亚捷商贸公司 029 87803949 13347416821 13572597564 13572108950同微信
一、代码含义(核心)
C970 = 高压变压器异常 / 主充电电极漏电,是东芝龙系列A3黑白机最常见的高压类故障。
二、常见原因(按概率排序)
1. 主充电单元问题(最常见)
- 主充电栅网/针式电极脏污、变形、断裂
- 主充电安装不到位、高压弹簧接触不良/变形
- 主充清洁拉杆卡滞、未归位
2. 转印/分离单元漏电
- 转印辊/分离电极丝脏污、断裂、接触不良
- 转印架接地不良、有击穿痕迹
3. 高压/电源/线路问题
- 高压板、电源板接触不良、损坏
- 高压线束松动、破损、短路
4. 其他
- 鼓组件/显影仓接触不良、碳粉/载体异常
- 环境潮湿导致绝缘下降
三、故障排除步骤(安全+高效)
⚠️ 先断电!务必拔掉电源,等待5分钟放电再操作
1. 基础复位(先试最简单)
- 关机 → 拔掉电源线 → 等待3分钟 → 重新开机
- 若仍报C970,进入下一步
2. 检查主充电单元(重点)
- 打开前盖/侧盖,取出鼓组件/显影仓
- 取出主充电架(栅网+针电极)
- 清洁:用干燥软布/专用清洁纸擦净栅网、针电极、电极丝
- 检查:栅网是否变形/破损、针电极是否断、高压弹簧是否正常
- 重装:确保主充电架卡到位、高压触点接触良好
- 装回鼓组件/显影仓,开机测试
3. 检查转印/分离单元
- 打开侧盖,检查转印辊表面是否脏污、破损
- 检查转印电极丝、分离爪是否正常、接地是否良好
- 清洁转印辊与电极,重装后测试
4. 检查高压与线路
- 检查高压板、电源板插头是否松动、有无烧痕
- 检查高压线束有无破损、短路
- 检查显影仓/鼓组件与机器的接触点是否干净、牢固
5. 维修模式清除(专业操作)
- 关机 → 按住 0+8 开机 → 进入维修模式
- 输入 9010 → 按 开始 → 设为 0 → 按 插入 保存
- 输入 9063 → 按 开始 → 设为 0 → 按 插入 保存
- 关机重启,测试是否恢复
四、无法解决时
- 高压板、主充电架、转印架损坏 → 更换配件
- 主板/电源板故障 → 联系专业维修(如西安亚捷商贸)

西安亚捷商贸有限公司
电 话: 029-87803949 13347416821 13572597564 13572108950
通信地址: 西安市建设西路65号新旅城小区5号楼2单元3108室
电子邮件: yin_jj@126.com
邮政编码: 710054